في إطار البرامج الإنسانية المستمرة لدعم العائلات الفلسطينية وتخفيف الأعباء الاقتصادية عن كاهل المواطنين في قطاع غزة، تواصل منظمة اليونيسف الدولية (UNICEF) تقديم مساعداتها النقدية الطارئة للأسر المستحقة. وتأتي هذه المنحة المالية لمساعدة الأهالي على توفير الاحتياجات الأساسية والضرورية للأطفال والنساء في ظل الأوضاع الراهنة.
لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، نوضح لكم من خلال هذا التقرير الحصري عبر منصة “بوابة الشام” آلية جمع البيانات، وروابط التسجيل المعتمدة، بالإضافة إلى خطوات استلام الأموال بشكل آمن.
خطوات استلام المساعدة النقدية من اليونيسف (وكلاء PalPay)
إذا استوفت أسرتك الشروط وتلقيت رسالة نصية (SMS) على هاتفك المحمول تفيد بوجود مساعدة نقدية إنسانية، فهذا يعني أنه تم إدراجك في البرنامج. للحصول على أموالك بكل أمان عبر نقاط بيع ووكلاء بال باي (PalPay) في قطاع غزة، يرجى اتباع الإرشادات التالية:
-
الوثائق المطلوبة: توجه إلى الوكيل مستصحباً بطاقة الهوية الشخصية الأصلية.
-
رمز التعريف: أحضر الهاتف المحمول الذي تلقيت عليه الرسالة التي تحتوي على رقم التعريف المكون من 7 أرقام.
-
التحقق من المبلغ: يجب أن يكون قيمة المبلغ المالي المخصص لك مذكوراً بوضوح داخل الرسالة النصية.
-
الصرف الكامل: من حقك القانوني استلام المبلغ المالي كاملاً دفعة واحدة نقدياً.
خيارات استلام الأموال المتاحة للمواطنين
أتاحت المنظمة خيارين أساسيين لاستلام المساعدة المالية لتسهيل الإجراءات:
الخيار الأول: تطبيق “محفظتي” الإلكتروني (الخيار الموصى به)
تُعد محفظة PalPay الإلكترونية الطريقة الأسرع والأكثر أماناً للاحتفاظ بالأموال. تمتاز هذه الطريقة بعدم وجود تاريخ انتهاء لصلاحية المنحة؛ حيث تظل الأموال محفوظة بأمان داخل حسابك الشخصي ما دمت تقوم بتشغيل التطبيق مرة واحدة على الأقل كل 12 شهراً متتالياً.
الخيار الثاني: الاستلام النقدي المباشر
يمكنك التوجه مباشرة لأحد الوكلاء وسحب المبلغ كاش.
-
تنبيه هام: تنتهي صلاحية المنحة المالية إذا لم تقم بسحبها في غضون 30 يوماً من تاريخ استلام الرسالة النصية. يُنصح أيضاً بالتواصل مع وكيل PalPay قبل الذهاب للتأكد من توفر السيولة النقديّة الكافية لديه.
مجانية الخدمة وقنوات تقديم الشكاوى والاستعلامات
تؤكد منظمة اليونيسف أن هذه المساعدات وكافة الخدمات الإنسانية المرتبطة بها مجانية بالكامل. ولا يحق لأي وكيل صرف أموال أو صاحب متجر طلب أي رسوم، عمولات، أو إجبار المستفيد على شراء بضائع مقابل الصرف.
في حال مواجهة أي مشكلة أو لتقديم الشكاوى والبلاغات (والتي يتم التعامل معها بسرية مطلقة)، يرجى التواصل عبر القنوات الرسمية التالية:
-
الخط الساخن الإنساني المجاني المشترك: 1800124126 (متوفر من 8:00 صباحاً حتى 8:00 مساءً).
-
رقم الواتساب المباشر للتواصل: +972594040121.
-
البريد الإلكتروني للشكاوى: sop_report@unicef.org.
-
خط خدمات الدعم (النفسي، الطبي، القانوني المجاني): الاتصال على الرقم 164 أو 121.
كيف تحصل اليونيسف على بيانات الأسر المستفيدة؟
أفادت منظمة اليونيسف الدولية بأنها تعتمد بشكل أساسي على قواعد البيانات الرسمية والمحدثة المأخوذة من وزارة التنمية الاجتماعية في رام الله، بالإضافة إلى بيانات برنامج الأغذية العالمي (WFP). بناءً على ذلك، يُنصح المواطنون بالتأكد من تحديث بياناتهم بانتظام عبر الروابط التالية:
-
رابط التسجيل لمساعدات وزارة التنمية الاجتماعية (رام الله): اضغط هنا للتسجيل والتحديث المباشر.
-
رابط التسجيل في منظمة الأغذية العالمية (WFP): اضغط هنا لتحديث بياناتك الإغاثية.
ملاحظة هامة أثناء التسجيل: في حال عدم امتلاك المتقدم لحساب بنكي نشط، يمكنه كتابة عبارة (لا يوجد رقم حساب لدي) في الخانة المخصصة لذلك في النموذج.
لا تفوتوا أي تحديثات حول الوظائف والمنح في قطاع غزة، يمكنكم متابعتنا عبر القنوات الرسمية:
- قناة تلجرام وظائف غزة اضغط هنا
- مجتمع واتساب للمستجدات اضغط هنا
- كذلك للتسجيل في روابط المساعدات اضغط هنا.
- ممكن تضيع عليك فرصة شغل أو منحة بس بسبب ملف تقديم مش مرتب! إحنا بنجهزلك كل إشي باحترافية كاملة اضغط هنا
للبقاء على اطلاع دائم بأحدث فرص العمل والتشغيل المؤقت، والمساعدات الإنسانية العاجلة في قطاع غزة، تابعوا دائماً التحديثات الحصرية أولاً بأول عبر منصتكم بوابة الشام.
نصيحة سلامة من “بوابة الشام”:
نرجو من جميع المواطنين الانتباه التام للوضع الأمني المحيط أثناء التوجه لنقاط الصرف، وتجنب التجمعات المزدحمة حفاظاً على سلامتكم الشخصية من أي مخاطر ميدانية.
