يرغب العديد من المواطنين في قطاع غزة في التسجيل لدى كلًا من الأونروا وبرنامج الغذاء العالمي للحصول على الدعم والإغاثات الإنسانية، ولقد قد يواجه المواطن خلال عملية التسجيل بعض المشاكل التي تتسبب في وقف العملية، لذلك أتاح كلًا من وكالة الأونروا وبرنامج الغذاء العالمي روابط إلكترونية مخصصة لاستقبال شكاوى المواطنين خلال عمليات التسجيل للحصول على الدعم أو خلال عملية توزيع المساعدات، وإليكم في الآتي أهم التفاصيل، فتابعوا معنا.
شكاوى وكالة الأونروا
يمكن للمواطنين الذين تعرضوا إلى أخطاء خلال عملية التسجيل لدى وكالة الأونروا أو خلال عملية التوزيع تقديم شكوى لديها:
- حيث يمكن للمواطنين تقديم شكوى للأونروا بكل سهولة من خلال الرابط الإلكتروني المخصص.
- لأن وكالة الأونروا تؤمن بحق كل مواطن في تقديم الشكوى عند مواجهة أي مشكلة أو خطأ.
- تتعامل وكالة الأونروا مع الشكاوى بجدية تامة للحفاظ على حقوق المواطنين.
شكاوى برنامج الغذاء العالمي
يستقبل برنامج الغذاء العالمي الشكاوى المقدمة من قبل المواطنين بسبب أي مشكلة أو خطأ إما خلال التسجيل في البرنامج أو عند تلقي الدعم:
- كما يحرص برنامج الغذاء العالمي على التعامل بشكل جاد مع الشكاوى المقدمة من خلال المواطنين.
- حيث يقوم البرنامج بالتعامل فورًا مع كل شكوى مقدمة والعثور على حل لها.
- يمكن للمواطنين تقديم شكاوى إلكترونية من خلال الرابط الذي وفره البرنامج للحصول على الدعم والإغاثات.
روابط تقديم شكوى لدى الأونروا وبرنامج الغذاء العالمي
لتقديم شكوى لدى وكالة الأونروا اضغط هنا.
لتقديم شكوى لدى برنامج الغذاء العالمي اضغط هنا.
كذلك للانضمام على تلجرام مساعدات القطاع اضغط هنا.
أيضًا للانضمام على قناة الواتس اب اضغط هنا.
كذلك للتسجيل في روابط المساعدات اضغط هنا.
