أعلن برنامج الأغذية العالمي بالتعاون مع منظمة اليونيسف عن إطلاق رابط إلكتروني رسمي يمكن من خلاله لأي مواطن في فلسطين متابعة حالته أو تقديم شكوى بخصوص المساعدات الإنسانية.
الموقع مخصص للأشخاص الذين لم يحصلوا على أي دعم مالي أو غذائي أو صحي من البرنامجين، ويهدف إلى ضمان أن تصل المساعدات إلى كل من يستحقها بعدالة وشفافية.
يمكن لأي شخص لم يتلقَّ دعماً من البرنامجين التواصل مباشرة مع قسم الشكاوى عبر الدردشة أو الاتصال الهاتفي، لعرض حالته والاستفسار عن سبب عدم حصوله على المساعدة.
هذه المبادرة جاءت لتكون صوتًا لكل من لم يحصل على حقه في الدعم، وتؤكد التزام المنظمتين بالاستماع إلى شكاوى المواطنين والعمل على معالجتها بشفافية تامة. لذلك لا تسكت عن حقك، فباب التواصل مفتوح أمام الجميع لضمان عدالة التوزيع ووصول المساعدات إلى مستحقيها الحقيقيين.
وختامًا ..
في ظل الظروف الصعبة التي تمر بها فلسطين، تواصل اليونيسف وبرنامج الأغذية العالمي جهودهما لضمان العدالة في توزيع المساعدات وتقديم الدعم للأسر الأكثر احتياجًا. ويمكن لكل شخص الدخول إلى الرابط الرسمي للتواصل المباشر وتقديم شكواه أو استفساره، تأكيدًا على أن العدالة تبدأ بالمطالبة بالحق وعدم السكوت عنه.
